시행일: 2026년 11월 2일
1. 처리 목적과 항목
아마오케는 회원가입과 이메일 인증, 로그인, 단체 권한 관리, 게시물 운영, 신고와 문의 처리, 부정 이용 방지 및 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 로그인: 이메일 주소, 닉네임, 비밀번호 해시, 이메일 인증 상태, 인증 토큰과 로그인 세션 정보
- 단체 관리 및 게시: 단체 소속과 역할, 관리 신청과 승인 내용, 게시글과 댓글, 첨부 및 작성 이력
- 신고 및 문의: 신고 사유와 설명, 처리 대상 자료, 처리 결과와 이의신청, 문의 내용과 회신 주소
- 보안: 인증 요청의 IP 주소, 요청 경로와 횟수, 마지막 요청 시각. 로그인 보호를 위한 IP 주소와 이메일의 키를 적용한 해시, 시도와 실패 시각. 오류 발생 시각, IP 주소와 요청 주소 등 오류 진단 정보
- 이관 자료: 기존 사이트에서 공개된 게시물과 당시 작성자 표시명, 작성일 및 공개 첨부
2. 보유 기간과 파기
회원 계정 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 탈퇴 시 계정 인증 정보와 회원 연결 정보를 삭제합니다. 개인 명의 게시글과 댓글은 작성자를 ‘탈퇴한 회원’으로 표시하고 유지하며, 본문과 첨부의 개인정보에 대한 정정이나 삭제 요청을 접수합니다.
신고, 문의 및 처리 이력은 해당 요청의 처리와 정정, 이의신청 및 분쟁 대응에 필요한 동안 보관합니다. 인증과 보안 기록은 부정 이용 방지와 장애 대응에 필요한 동안 보관합니다. 법령에 따라 별도 보존이 필요한 정보는 해당 근거와 기간에 따라 보존합니다. 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다.
암호화 백업에는 삭제 전 정보가 포함될 수 있습니다. 백업을 복구할 때 탈퇴 기록을 다시 적용하며, 개인정보의 정정 또는 삭제 요청은 백업을 포함한 처리 범위를 확인합니다.
3. 외부 서비스 이용
아마오케는 다음 서비스를 이용하여 회원과 방문자에게 기능을 제공합니다.
- Mailgun Technologies, Inc.: 인증 및 비밀번호 재설정 메일의 발송과 문의 메일 전달. 이메일 주소, 메일 내용과 발송 또는 수신에 필요한 정보가 미국 리전에서 처리됩니다. 메일을 발송하거나 수신할 때 네트워크를 통해 전달됩니다. 개인정보 문의: dpo@sinch.com.
- Google reCAPTCHA: 자동화된 부정 이용 방지. 접속 및 기기 정보와 검사 결과가 서비스 이용 시 Google에 전달되어 처리될 수 있습니다. 처리 위치는 Google과 하위 처리자의 시설이 있는 국가일 수 있습니다.
- NAVER 지도: 지도와 위치 표시. 지도 화면에서 이용자의 브라우저가 지도 서비스에 접속합니다.
- OpenAI: 신고 분석 기능을 사용하는 경우 신고 대상 텍스트와 신고 설명의 일부를 전달하여 검토를 보조합니다. 이메일 등 일부 형식을 가리지만 모든 개인정보가 제거되는 것은 아닙니다. 처리 시 네트워크로 전달되며 미국 등 서비스 제공 시설에서 처리될 수 있습니다. 개인정보 문의: privacy@openai.com.
- Amazon Web Services: 대한민국 서울 리전의 서버와 데이터 저장소 운영. 서비스 운영에 필요한 계정, 게시물, 첨부 및 백업이 저장됩니다.
각 서비스는 제공 및 보안에 필요한 기간과 적용되는 계약 또는 법령에 따라 정보를 처리합니다. 개인정보의 이전과 처리에 관한 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
4. 정보주체의 권리
이용자와 과거 자료의 당사자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 비회원이나 탈퇴한 회원도 요청할 수 있습니다. 요청은 privacy@amaorche.com으로 접수하며, 보호를 위해 필요한 범위에서 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.
5. 안전조치
아마오케는 HTTPS 통신, 접근 권한 제한, 비밀번호 해시, 암호화 백업, 요청 제한 등 개인정보를 보호하기 위한 조치를 적용합니다. 일반적인 웹 요청의 접근 로그는 저장하지 않지만 오류 진단과 보안 제한을 위한 기록은 처리할 수 있습니다.
6. 쿠키
로그인 상태 유지에 세션 쿠키를 사용합니다. Google reCAPTCHA 등 외부 서비스는 기능 제공과 부정 이용 방지를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있으며, 필수 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보
회원가입은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 개인정보 처리에 관한 문의는 privacy@amaorche.com으로 접수합니다.
8. 개인정보 보호책임자
박영진, 아마오케 관리자
이메일: privacy@amaorche.com
9. 처리방침 변경
이 처리방침을 변경할 때에는 변경 내용과 시행일을 사이트에 안내합니다.